José M. Pérez dice:

Hace tres días que regresé de unas vacaciones con la familia en Lanzarote y aun me dura el cabreo del hotel que me ha recomendado la agencia de viajes. Llegué con mi mujer y mis dos hijas al Hotel Sun Tropical-Isand de Playa Blanca sobre las once de la noche. El primer disgusto nos lo dan en ese momento cuando nos dicen que no pueden darnos nada de comer ( ni un trite bocata o pieza de fruta para ir a cama). Eso sí, nos llaman un taxi para que bajemos al pueblo a buscarnos la vida a esas horas. El siguiente disgusto fue al amanecer, ( sobre las siete de la mañana), entraba todo el sol en la habitación pues las cortinas estaban rotas. Me costo tres avisos en recepción, un enfado y varias amenazas para que las cambiaran. No quiero alargarme, pero el todo incluido es de comedia mala (el peor garrafón del mundo, no te dan ni un triste botellín de agua, y para colmo los bares exteriores están sin hielo). Si añadimos que la comida es normalita, la limpieza deja bastente que desear ( cuando la hacen, ya que hay días que parece ser, tienen derecho a no hacerla), que no te dan ningún tipo de información y que en el tiempo que permanecí en él ví un porcentaje altísimo de clientes cabreados e incluso a la policia recogiendo denuncias en recepción, ( por cierto dicen que no tienen libro de reclamaciones), pues supongo que futuros incautos pueden hacerse una idea.

Publicado el 18-07-2011

Ubicación:

• Lanzarote
• Canarias