Hotel Sun Island
Olga dice:
Publicado el 13-08-2010
Hola, acabo de llegar de pasar una semana en Lanzarote. Como isla recomendable, pero como de lo que se trata es de dar la opinión del hotel Sun Island, voy a dedicar tiempo a expresarla. Es el peor hotel en el que he estado en toda mi vida. Lo más destacable de forma negativa claro está, el trato de recepción, no se salva nadie de los que trabajan allí. Para empezar llamé unos días antes de llegar para preguntar si tenían toallas disponibles de playa, para no tener que llevarlas desde Madrid, y me dijeron que sí. Cuando llegamos nos dieron de baño y ¡para el pelo!, de verdad, de las pequeñas. Cuando al día siguiente volví a que me las cambiaran , un recepcionista muy desagradable me pidió un euro por cada una si quería cambiarlas, muy fuerte. El día que llegamos lo hicimos a las 10:00 de la mañana y entendimos perfectamente que aún no tuviéramos habitación, así que nos fuimos con las toallas para el pelo a la playa un rato. Lo mejor fue cuando llegamos a las 12:00 y nos dicen que aproximadamente hasta las 14:30 no tendríamos habitación. Por fin nos comunican que nos dan otra, vamos que se estaban estirando un montón y vamos tan felices con nuestra llave y nuestras maletas a la 302 y ¡vaya! si no abre y ¡además hay gente dentro! Volvemos a la recepción ya cabreadillos y encima tratan de echarnos las culpas diciendo que nos habían dicho que era en el hotel de al lado que se llama Sun Tropical no en el nuestro. En ese momento no quise saltar y mandarle a tomar vientos porque llevamos dos niñas y la verdad para una semana que pasamos con ellas no es plan de empezar así la semana. En recepción sí hay una cosa en que son muy eficientes, todo hay que decirlo, en cuanto llegamso a las 10:00 en punto ya hicimos el Check in y pagamos deprisita el precio acordado, para eso son rapidísimos, claro que pagué antes de ver las súper toallas para el pelo que nos prestaron. Por otro lado la comida horrible, pésima, no he comido tantos hidratos de carbono en mi vida. La bebida fatal, en el todo incluido no incluían casi nada, sólo licores regionales, ni siquiera nacionales. Y más importante vasos de agua ni una miserable botella. Entre horas, por ejemplo para la merienda de las niñas, sólo sándwich de jamón y queso, y si tu hija tiene alguna intolerancia alimentaria como la celiaca y quiere merendar, que se fastidie. Muchos ingleses pasan sus vacaciones en este hotel y se vayan en las piscinas con ropa y todo, con dos narices. Las tumbonas todas rotas y más mierda no podía haber, de verdad que no las han limpiado nunca. Había cucarachas del tamaño de escarabajos, en la terraza del restaurante y además se paseaban por tus pies lo gatos como si estuvieras comiendo en un safari. La limpieza de la habitación parecía de cámara oculta, como si te estuvieran tomándote el pelo porque no limpiaban, un verdadero asco, todo estaba pegajoso y encima iban a las 15:00 a limpiarte con lo que no podías descansar. La playa estaba a 1 Km, muy lejos para llegar andando, sobre todo a la vuelta que era cuesta arriba. En fin no me enrollo más, sólo decir que de verdad elijáis otro hotel, eso sí la zona de Playa Blanca merece la pena. Un saludo
Carla Hontoria dice:
Publicado el 24-07-2009
Hace apenas un día he regresado de mi viaje de Lanzarote y no puedo dejar pasar la oportunidad de redactar un comentario sobre el aparthotel en el que estuvimos alojados mi marido y yo una semana: \"Sun island\" en Playa Blanca. Bien, nada más llegar comenzaron los desengaños. El aparthotel es muy grande, tiene grandes jardines, mucho verde, paseos para caminar...esto puede resultar una ventaja si quieres dar un paseo para bajar la comida del pésimo buffet o un inconveniente si queremos pedir una cola a mitad de la mañana ya que tienes que andar un buen trozo. El hotel parecía \"un hotel fantasma\", hemos ido en pleno mes de julio pero había muy poquita gente lo que hacía imposible poder realizar ninguna actividad como futbol o baile ( supuestamente lo tenían en su programación pero nunca lo vimos), con lo cual, te aburres soberanamente a no ser que te busques la vida. ¿El equipo de animación¿ NO HABÍA!!!! sólo una muchacha que se quejaba por los pasillos de que no tenía medios para poder llevar a cabo ninguna actividad. Un día jugamos al bingo (lo único q hicimos en el hotel) y el bingo era de esos que venden en los supermercados muy cutre y la pobre no tenía ni micrófono para cantar los números. En toda la semana q estuvimos hicieron dos espéctaculos de 30 minutos de duración cada uno. Un día un mago desorientado al cual se le paró la música varias veces, era muy divertido ver su cara de desesperado. El otro fue de uno que taconeaba con otro que quería hacerse gracioso, pero lo único que tenía gracia esque a las 22.00 ya se acab! aba el \"super show\" y tenías que irte a dormir o morirte de aburrimiento en el aparthotel. Estos dos shows se realizaban en una carpa que sólo abren dos veces en semana, el resto de los días sólo abren un mini bar. Nos sentimos profundamente decepcionados con la animación ya que en su publicidad lo catalogaban como: gran ambiente nocturno y diurno. La habitación es pasable, una cocina junto a un sofa-cama, una tele, un baño y un dormitorio con almohadas muy bajas lo que puede provocarte dolor de cuello al levantarte. El servicio de limpieza ¡PESIMO! Nos limpiaron 4 días de los 7 que estuvimos y yo creo que no nos cambiaron ni las sábanas en toda la semana. 2 días en semana no limpian y otro día pedimos por favor a las 13.00 que nos limpiaran la habitación que queríamos echarnos la siesta ya que de 15.00 a 17.00 eran las únicas horas que estabamos en la habitación y nada, pasaron de nosotros. A las 15.00 nos toca la limpiadora a puerta pero mi marido estaba durmiendo la siesta y pedimos que por favor se fueran ya que no nos habian atendido la petición. El buffet no puede ser más cutre. Arroz , pasta y pollo. El desayuno un desastre, nos busques nada dulce porque solo ponen un día a la semana donuts. El todo incluido se basa en sandwiches de jamón y queso entre horas únicamente, cafes o bebidas malísimas. En cuanto a las instalaciones sí es bastante bonito, tiene muchas piscinas y los jardines están muy cuidados pero ni sala de juego, ni supermercado, ni nada, tal y como venden en su publicidad. El personal es un poco rancio y seco exceptuando a Rosi del Spa que es un cielo de mujer y una camarera que es de Córdoba que es muy agradable. El spa no está mal aunque es pequeño. En fin, os recomiendo la isla pero no el Aparthotel, os vais a arrepentir, un saludo.