Picasso79 dice:

Publicado el 21-02-2010

Nuestra odisea comenzó a la llegada al hotel. Teníamos reservado el spa junto con la habitación y nos comentaron para empezar que no nos garantizaban disponibilidad (el spa está abierto al público fuera del hotel) que para reservar la hora teníamos que ir a las 17 horas, por lo tanto después de comer y un brevísimo paseo por el centro fuimos a reservar, nos dieron cita a las 19 h por lo que tuvimos que quedarnos alrededor hasta esa hora, vamos, que perdimos toda la tarde teniendo en cuenta que solo estaríamos 1 noche. La habitación nos toco frente al cuarto de limpieza (muy divertido a las 6 de la mañana) Para ser triple era enana, básicamente era una habitación doble muy pequeña con una camita plegable a los pies de las otras camas, del tipo la cuna del perro, para pasar de un lado a otro de la habitación había que hacerlo de lado. El suelo de la habitación estaba bastante sucio, ilusa de mi se me ocurrió ir del baño a la cama descalza y puse las sábanas perdidas. Ducharnos también fue un problema especialmente las mujeres de pelo largo, ya que la mitad del agua sale por la ducha y la mitad por el grifo de abajo, por lo que presión ninguna. El lema de este grupo es Hoteles playa senator, vacaciones con detalles pues bien para tres personas habían dejado 1 solo cepillo de dientes, 1 peine y 1 pastilla de jabón, así como 2 vasos, menos mal que íbamos preparados, cuando lo comenté en recepción se limitaron a encogerse de hombros y decirme que por 10 € que vale la cama supletoria...Por cierto, son 20€ no 10€ Pero lo mejor fue a lo que ellos llaman tan alegremente SPA, para empezar te cobran 1€ por la toalla, más 10€ que tienes que dejar de fianza por la misma, si no llevas chanclas te cobran 2,5€ por unas, vale, lo malo que cuando se le agotan te dan una especie de globos para los pies, tipo condón de usar y tirar, pero los 2,5€ te lo cobran igualmente. El vestuario es MIXTO!! además de pequeño, tan solo hay 3 especie de probadores sin pestillo que hacen las veces de puerta de entrada al vestuario, en fin, muy divertido desnudarse ahí dentro, la piscina erapéutica que es la más grande estaba a unos 20 grados por lo que estaba vacía, de manera que si metes 50 personas sin ningún tipo de control ni explicaciones previas se concentraron a modo de cola en el jaccuzzi, saunas y piscina de frutas (espectacular la gente tirando limones) pues se empezaron a formar discusiones por todas las esquinas, la gente gritando, en fin una batalla campal, cuando salimos a avisar a la señorita encargada del spa para que pusiera orden nos explicó no sin un toque agresivo que los clientes tienen que ponerse de acuerdo y que ella no puede hacer nada y en cuanto a la piscina que la temperatura esta bien que es la sensación térmica del frío al calor, claro, por eso había 10 personas dentro de una sauna de 4, porque no hacía frío. Fuimos a poner una hoja de reclamaciones a recepción y nos explicaron eso si muy amablemente que la culpa no era del hotel ni del spa, es que había mucha gente ese fin de semana y que además ellos no se atreven a decirle a la gente que se comporte dentro del spa que se pueden enfadar. A su favor, es muy céntrico.