Galis dice:

Nada mas llegar nos atendieron groseramente un tal Guillermo que apenas hablaba castellano,nos mandaba a un bloque a 100 metros del hotel burlandose de que las habitaciones eran muy inferiores ,insistimos en quedarnos en el hotel porque era lo que habiamos reservado y no ponia nada en la reserva de un bloque anexo,nos queria hacer pagar 70 euros por quedarnos alli y lo tuvo que pagar la agencia sin motivo.La comida asquerosa y la bebida garrafon del malo.Mi novia pidio un vaso de agua del maquina y se lo querian hacer cobrar aun estando a todo incluido porque acababa a las 22 30. Para cernar es de 18 30 a 20 30,vamos merendar para los españoles y ya pa colmo pedimos el libro de recalamaciones y no nos lo dan excusando que lo tiene bajo llave el director,cosa que es ilegal y debe estar a disposicion del cliente las 24h.Por falta de tiempo no llamamos a la policia por negarse a esto,sabemos de muchos mas casos de españoles que les han hecho lo mismo.NO VAYAIS NI GRATIS!!!!!!!

Publicado el 20-08-2010

Ubicación:

• Mallorca
• Islas Baleares