Brujita dice:

Quiero que todo el que lea esta crítica sepa lo que puede ocurrirle si reserva habitación en este hotel. No puedo valorar el interior del hotel ya que ni siquiera llegué a visitarlo. Después de dos meses de realizar una reserva, 2 días antes de mi llegada, de forma inexplicable la reserva NO EXISTÍA. Ni la persona \'Jose Luis\' ni nadie del personal de dicho lugar, sabía nada al respecto. Tras hablar con este incompetente sobre todos los detalles y dejar nuestra confianza depositada en un servicio digno. La única explicación que encontramos fue que nadie sabía nada sobre dicha reserva, y por supuesto tampoco obtuvimos ningún tipo de solución, arruinando así los planes de viaje. Un comportamiento intolerable e inaceptable. La forma más rápida y fácil de estropearte los planes y dejarte de un día para otro sin habitación ni solución ninguna en una época en la que debido al Festival de Teatro, es imposible encontrar donde quedarte. LAMENTABLE y VERGONZOSO. Nunca en la vida me había sucedido nada igual ni remotamente parecido en ningún sitio. Tras varias llamadas, la única respuesta era hablar con una y otra persona, ninguna sabía nada y ninguna ofrecía ninguna solución. El tal Jose Luis ni siquiera tuvo la decencia de dar la cara en ningún momento. Por favor, si alguien está pensando en ir a este sitio, que se lo piense dos veces.

Publicado el 22-07-2009

Ubicación:

• Badajoz
• Extremadura