Jose Ignacio dice:
Hotel correcto con habitaciones buenas y limpias, quizas poco ventiladas e instalaciones y situacion excelentes. El personal atento, el desayuno bien y la peor noche que he pasado en mi vida en un hotel. Resulta que por la noche no hay nadie en recepcion. Te dan las llaves para que entres a partir de las 12 de la noche. Pues bien, mi familia y yo nos fuimos a la cama sobre las 11 y media y a eso de la una nos desperto un grupo de personas que estaban en la recepcion chillando, riendo y dando golpes como si fuesen las 11 de la mañana. Afortunadamente, cuando decidieron irse a la cama, subieron a la segunda planta (nosotros estabamos en la primera) y pense que ya habia pasado el sobresalto, aunque claro esta, nos despertaron y tuvimos que volver a tranquilizarnos y tratar de recobrar el sueño. Pero la pesadilla no habia acabado ya que el siguiente grupo que entro, tambien chillando, riendo y dando portazos eran los vecinos de mi planta de las habitaciones de al lado, que no pararon de hacer lo que les dio la gana, chillar, reirse, dar golpes, cantar sin ninguna consideracion hasta las 4 de la mañana. Ante la alternativa de tener que levantarme, vestirme y enfrentarme a ellos y quizas tener que acabar llamando a la guardia civil, pasamos la noche casi en vela y con los nervios de punta. A la mañana siguiente, al quejarnos en recepcion nos dijeron que les teniamos que haber avisado ya que hay un telefono movil para ello pero que nosotros no lo sabiamos ni tampoco nos lo habian anunciado antes. Nos comentaron que las jornadas de matanza daban muchos problemas porque los grupos bebian mucho y claro... No entiendo como sabiendolo, no tienen a alguien en recepcion estos dias para evitar que gente normal que tiene un hotel para descansar y dormir por la noche, tenga que sufrir a estos indeseables y pasar una noche de nervios e insomnio. Por supuesto que la factura fue por el importe total, sin ninguna atencion, salvo las disculpas. No pienso volver en mi vida a este hotel y este mensaje voy a mandarlo a todos los sitios que pueda para que la gente normal este avisada de lo que les puede ocurrir en este tipo de hoteles que por la noche los abandonan a lo que los clientes quieran hacer.
Publicado el 01-03-2011
Ubicación:
- Soria
- Castilla y León